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以「客户直连」,成就业务增长

基于微信生态私域营销的汽车行业CRM-易脉车WeCRM

以「客户直连」,成就业务增长

基于微信生态私域营销的汽车行业CRM-易脉车WeCRM
与微信客户直连
通过企微与微信客户直接连接
汽车营销价值链
汽车渠道营销-销售-服务全链数字化
客户成功团队
以客户成功为宗旨的CSM团队

构建新一代基于企微生态的 易脉车WeCRM架构

微信生态的客户管理运营平台

从线索获取,线索孵化运营,到客户管理,销售管理的全流程私域运营工具,帮助车企和渠道实现数字化营销,提升业绩

集成于企微IM的CRM增强侧边栏

WeCRM通过集成在企微聊天的侧边栏功能,实现与客户的高效沟通与精细化客户运营
客户画像全景看板
在聊天侧边栏可查询客户基本信息、画像属性标签、保客分群标签、客户所在群信息、以及其他客户画像属性情况
客户跟踪与行为轨迹
在聊天侧边栏可以看到客户在小程序名片的活动轨迹、跟进历史
话术辅助与营销工具箱
话术知识库,营销小程序、文件、文件、图文、图片、等各种形式的内容可以一键发给客户
整车与维修订单
在聊天侧边栏可以查询客户整车订单信息、维修保养历史信息、精品备件选购信息、积分与消耗数据等

合规的客户会话存储管理

WeCRM基于微信互通,经用户授权同意后,公司可获取员工与客户的沟通内容并合规存档
  • WeCRM基于微信互通,经用户授权同意后,公司可获取员工与客户的沟通内容并合规存档
  • 管理员统一设置会话存储范围后,可自动获取范围内员工内外部的沟通内容,并按行业要求进行合规存档。

合作案例

一汽-大众
一汽-大众
销售CRM配合营销名片,基于小程序+微信流量+行为埋点,提供了销售顾问个人信息和动态展示、推广获客、用户意向分析的能力,有效提升跟进转化效率。
华人运通
华人运通
建立在销售流程基础上的精细化管道绩效管理,实现了对线索和商机管道的管理和预测,提供了充分预见性的销售整体成功和有效的销售过程管理。
南京依维柯
南京依维柯
为依维柯打造了适用于商用车的营销销售一体化的CRM,运用销冠模块全面武装层次不齐的一线销售顾问;为管理层设计营销中控室、通过系统增项盈利管理达成业绩目标。
东风悦达·起亚
东风悦达·起亚
采用先进的销售计划管理模式,数字化得制定高效的销售计划和业务协同。
车享
车享
建立运营线索到商机、订单成交的先进的管理流程与助销工具。满足多品牌的有序管理,对客户销售的全周期高效管理,确保对商机信息的有效跟踪与转化。
长安新能源
长安新能源
为长安新能源打造的CRM和用户超级APP通过整合的用户交互数据、销售数据和服务数据,挖掘建立需求预测模型,为精准营销打下坚实基础。